ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЗАЗО»
1. Термины и определения
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.2. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.3. Пользователь – физическое лицо, клиент, посетитель сайта, который взаимодействует с оператором персональных данных посредством использования сайта, услуг, сервисов или иных средств коммуникации, осуществляет просмотр, регистрацию или иные действия, в результате которых может производиться сбор, обработка и хранение персональных данных;
1.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
1.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
1.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
1.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
1.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
1.9. Уничтожение персональных данных – действия‚ в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
1.10. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
1.11. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
1.13. Сайт – веб-ресурс, расположенный на виртуальном хранилище (хостинге) по адресу: http://zazo.rest.tilda.ws/page85657386.html, арендуемом (принадлежащем) Оператору и находящийся под управлением Оператора;
1.14. Сервисы сайта – интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие Пользователям сайта определенные возможности по доступу к информации на сайте;
1.15. Cookie являются текстовым файлом, сохраненным в браузере компьютера (мобильного устройства) Пользователя сайта при его посещении Пользователем для отражения совершенных им действий.
Типы cookie: функциональные – позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия Пользователя; статистические – позволяют хранить историю посещений страниц сайта в целях повышения качества его функционирования, чтобы определить наиболее и наименее популярные страницы.
2. Общие положения
2.1. Настоящая политика обработки персональных данных ООО «ЗАЗО» (далее – Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО «ЗАЗО» (далее – Оператор).
2.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения Политики.
2.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора, расположенном по адресу г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. поселок Шушары, тер. детскосельский, ул. Муромская, д. 2, стр. 1.
Используя настоящий сайт Оператора (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Пользователь (Субъект персональных данных) дает согласие на обработку персональных данных.
Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
3.1.2. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3.1.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в Разделе 4 настоящей Политики;
3.2.2. Организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.3. По запросу Субъекта предоставлять информацию об обработке персональных данных или обоснованный отказ;
3.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
3.2.5. По требованию Субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки.
3.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
3.4. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты имеют право:
4.1.1. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4.1.2. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
4.2. Субъекты обязаны:
4.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
4.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.2.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Цели сбора персональных данных
5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
5.3.1. Осуществление своей деятельности в соответствии с регистрационными документами ООО «ЗАЗО»;
5.3.2. Регистрация на мероприятия;
5.3.3. Оформление заказов на обслуживание, бронирование столиков, доставка еды;
5.3.4. Направление рекламных рассылок, новостей о спецпредложениях и акциях;
5.3.5. Предоставление скидок и бонусов, ведение учёта активности клиентов;
5.3.6. Проведение опросов для улучшения качества сервиса;
5.3.7. Защита жизни и здоровья клиентов (например, при видеонаблюдении).
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
6.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
6.2.1. Локальные документы ООО «ЗАЗО»;
6.2.2. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
6.2.3. Согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
6.2.4. Заполнение и/или отправка персональных данных Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
7. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
7.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в Разделе 5 Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
7.2. Обработка Оператором биометрических персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
8.4. K обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
8.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке; принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных; назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора; создает необходимые условия для работы с персональными данными; организует учет документов, содержащих персональные данные; организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные; хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним; организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных исключительно:
8.8.1. На должным образом защищенных электронных носителях;
8.8.2. С использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
8.8.3. До момента получения требования Субъекта о прекращении обработки персональных данных.
8.9. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: zazo.rest@gmail.com, а также путем письменного обращения по юридическому адресу ООО «ЗАЗО».
8.10. Пользователи могут принять или отклонить обрабатываемые на сайте cookie.
8.11. Все обрабатываемые cookie на сайте хранятся 1 месяц.
8.12. Помимо настроек cookie на сайте пользователи могут принять или отклонить сбор некоторых cookie в настройках своего браузера. При желании отказаться от использования файлов cookie предлагается отключить файлы cookie в настройках своего браузера, воспользовавшись для этого следующими ссылками на официальные источники:
Официальный сайт разработчиков браузера Mozilla Firefox
Официальный сайт разработчиков браузера Google Chrome;
Официальный сайт разработчиков браузера Opera;
Официальный сайт разработчиков браузера Яндекс Браузере;
Официальный сайт разработчиков браузера Safari;
Официальный сайт разработчиков браузера Internet Explorer.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные cookie.
Пользователь может удалить ранее сохраненные cookie, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
Подробнее с параметрами управления cookie можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров.
9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
9.1.1. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
9.1.2. Запрос должен содержать:
– номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
– сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
– подпись субъекта персональных данных или его представителя.
9.1.3. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.1.4. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
9.1.5. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с п. 4 ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
9.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня предоставления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
9.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
9.5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
– иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
– оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
– иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
10. Дополнительные условия
10.1. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11. Реквизиты оператора
ООО «ЗАЗО» (ОГРН: 1257800073464, ИНН: 7817148247)
Адрес: 196634, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. поселок Шушары, тер. детскосельский, ул. Муромская, д. 2, стр. 1.
Директор: Давтян Гарик Каренович
Адрес электронной почты: zazo.rest@gmail.com